ISO 9001 belgelendirme hizmeti düzen?rken al?c? memnuniyetini katk?s?zlayabilmek ci?erin ISO 9001 belgelendirmesi yapm?? oldurmak ve kalite dümen sistemi meydana iletmek ile ilgili sistemsel konulardan "al?c? odakl? olmak", organizasyonlar?n kendi mü?terilerini det